熱さまシートについて　Q＆A

よくあるご質問にお答えします。

Q＆A一覧

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Q.01 子供が食べたり、舐めたりしたのですが大丈夫ですか？
Q.02 アトピー性皮膚炎ですが、使用しても大丈夫ですか？
Q.03 服や下着にジェルがくっついた場合、どのように取り除けばよいですか？
Q.04 すぐ剥がれるのですが？
熱さまシート赤ちゃん用
Q.01 ゲルが溶けて目に入りましたが問題ありませんか？
Q.02 「熱さまシート子供用」とは、どのように違いますか？
Q.03 何ヶ月の赤ちゃんに使えますか？
熱さまシート赤ちゃん用
Q.01 効果的な貼りかたはありますか？
Q.02 髪の毛に付いた場合の取り方は？
Q.03 火傷に使えますか？
Q.04 ジェルの色が緑色に変色しているものがあるのですが？
Q.05 使用後一枚残ったのですが、保管はどうすればよいですか？また、いつまで使えますか？
Q.06 目が疲れたときに、目に貼ってよいのでしょうか？
熱さまシート大人用
Q.01 子供用との違いは？

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Question 01. 子供が食べたり、舐めたりしたのですが大丈夫ですか？
Answer 01. 配合している成分は安全性を考慮し医薬品等で使用している成分で仕上げています。
ですから、舐めたり食べられたりしても特に問題ないと思いますが、もし、お子さまに異常が生じた場合は、医師に相談してください。
Question 02. アトピー性皮膚炎ですが、使用しても大丈夫ですか？
Answer 02. 本品は、正常な皮膚の方を対象に製品設計しています。
ですから、肌に異常がある場合は、使用を控えてください。
Question 03. 服や下着にジェルがくっついた場合、どのように取り除けばよいですか？
Answer 03. べったりついた場合は、できるだけ手で取り除き、残ったものは普通に手洗いもしくは洗濯機で洗えば取れます。
また、布の種類と付着性は次の通りです。
付着するもの：綿、ポリエステル、アセテート、アクリル毛布
若干の付着があるもの：ネル、綿タオル
（手洗いまたは洗濯機で洗ってください。）
しみ残りがあるもの：絹
Question 04. すぐ剥がれるのですが？
Answer 04. 汗ばんでいたり、肌があぶらっぽくなっているようなときは付きが悪くなります。
その場合は、一度貼る場所をタオルなどできれいに拭ってからお試し下さい。
また、小さなお子様の場合に、シート一枚ではおでこの面積に対して大きすぎることがあり、剥がれやすいということもありますので、はさみなどで適宜カットしてお使い下さい。
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熱さまシート赤ちゃん用

Question 01. ゲルが溶けて目に入りましたが問題ありませんか？
Answer 02. すぐに水洗いしてください。
成分的には、安全性の高いものでと思いますが、もし痛み等の異常が生じた場合は、医師にご相談ください。
Question 02. 「熱さまシート子供用」とは、どのように違いますか？
Answer 02. 1.冷却効果については、赤ちゃんの肌を考慮し冷えすぎない様適当な温度に調整しています。また、刺激物質と言われている色素・香料を配合していません。
2.大きさについては、赤ちゃんのおでこにぴったりのサイズにしました。
Question 03. 何ヶ月の赤ちゃんに使えますか？
Answer 03. 6ヶ月以上の赤ちゃんにお使いください。
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熱さまシートこども用

Question 01. 効果的な貼りかたはありますか？
Answer 01. おでこ以外にも、首筋、脇の下、内股など皮膚温の高いところに貼るとより効果的です。
Question 02. 髪の毛に付いた場合の取り方は？
Answer 02. 熱いおしぼりで拭い取って下さい。
Question 03. 火傷に使えますか？
Answer 03. 火傷の救急処置としては、まず、火傷の場所を急激に冷やすことが必要です。
冷やし方としては、流水あるいは氷嚢で、感覚が無くなるくらいにどんどん冷やすのが良いようです。
熱さまシートはジェルに含まれる水分が蒸発するときに気化熱を奪って皮膚温を下げますので、じわじわと冷やします。よって、火傷には適しません。
Question 04. ジェルの色が緑色に変色しているものがあるのですが？
Answer 04. 出荷前の熟成時に、容器に結露ができるため、容器の縁にあるシートに結露の水分が吸収されて緑色になることがあります。
緑色に変色したものは、冷感、密着性も悪くなっているので、良品と交換致します。
Question 05. 使用後一枚残ったのですが、保管はどうすればよいですか？また、いつまで使えますか？
Answer 05. 個包装の袋を点線にそって2回しっかりと折り、箱に入れて保管して下さい。
しっかり折っていても徐々に水分が蒸発していきますので、なるべく早めにお使い下さい。
使用期限は特に決まっていませんが、未開封の状態であれば、3年ぐらいはお使い頂けます。
Question 06. 目が疲れたときに、目に貼ってよいのでしょうか？
Answer 06. 眼粘膜刺激試験でも問題はありませんでしたが、目の周りの皮膚自体が非常に薄くてデリケートですのでお勧めしません。
目が疲れたときには弊社製品「目もとひんやりシート」をお使い下さい。
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熱さまシート大人用

Question 01. 子供用との違いは？
Answer 01. サイズが子供用より少し大きいことと、メントールの量を多く配合して、冷感を高めています。
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